工程漆代理應該如何與員工形成高效溝通?
來源:箭牌漆??????2019/8/26 15:01:22??????點擊:
合作意識和團隊精神,是現(xiàn)代人應具備的基本素質(zhì)。是否擁有這種素質(zhì)將影響每個人今后的工作成效。在現(xiàn)代社會,不管從事何種職業(yè),溝通與合作、交流與分享都是必不可少的。作為工程漆代理,若沒有辦法跟員工有效溝通,也沒有辦法讓他們理解自己想表達什么,只會讓工作陷于困境,讓事業(yè)止步不前。
那么,工程漆代理應該如何與員工形成高效溝通?
1、給予員工信任:充分理解他們的成長訴求
所有溝通都是為了成長。這個階段,底層員工既想成長,又迷茫,某種意義上,他的上級就是一個傳道授業(yè)解惑的職場老師。
2、傳達戰(zhàn)略理解:傳遞公司高層戰(zhàn)略和意圖
當您把整個公司背景傳達給下屬員工后,就是讓整個組織效能最大化,讓所做的事情事半功倍。
3、真正達成共識
把員工當成參與者,而不是簡單的執(zhí)行者;不是簡單的下命令,而是充分描述項目框架和具體目標,形成討論。
表達意見的核心是為了達成共識。當大家都說出自己的想法,彼此才能相互理解;只有真正理解之后,才有機會達成共識。
4、指出問題時,不作定性描述,只描述具體事情
定性描述就是“某某某,你沒有責任心”,描述具體事情就是“某某某,上周六發(fā)生了突發(fā)事件,可你郵件微信都不回”。
工程漆代理作為一名管理者,向下溝通的核心就是:是否愿意花時間去理解下屬員工的成長訴求,去發(fā)掘他的成長路徑,幫助他樹立一個好的職場成長觀,幫助他與自我的一些弱點對抗等等。
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